Компания "Солнце" гарантирует в своих изделиях отсутствие дефектов, которые обусловлены несортными    материалами или некачественным изготовлением. По результатам Государственной санитарно - эпидемиологической экспертизы одежда ООО  "Солнце" отвечает санитарному законодательству Украины и является безопасной для здоровья  (Результаты ГСЭЭ от 17.11.2003 №503ю02-0447212).

Гарантийный срок на основной продукт компании - 1 год от даты продажи. При выявлении скрытых дефектов на протяжении  гарантийного срока, предприятие-производитель бесплатно устранит их на протяжении 2 недель.                 

Предприятие-производитель может отказать в гарантийном  обслуживании в случаях:

-нарушение правил эксплуатации, небрежное использование;
-самостоятельного ремонта;
-механического воздействия на который изделие не  рассчитано;
-влияния химически-активных веществ;
-нарушение правил химчистки (как лично так и    специализированными организациями);
Гарантия также не распространяется на дефекты, возникшие вследствие стихийных бедствий и других внешних         причин которые не подлежат  контролю со стороны производителя.

Интернациональные символы по уходу за текстильными изделиями
Основные:

	Стирка
	Глажение
	Сушка после стирки
	Отбеливание
	Сухая чистка

Помимо основных, применяются 3 дополнительных символа:

	Обработка запрещена
	Мягкая (умеренная) обработка
	Очень мягкая обработка

Графическое изображение сочетания всех символов с условиями выполнения этих операций с комментариями показаны ниже.

Кроме них, существует ещё 2 символа - из другого стандарта - ГОСТ 16958-71 «Изделия текстильные. Символы по уходу». Оба символа касаются условий сушки. Квадрат с тремя прямыми вертикальными линиями, означает, что изделие можно сушить только путем подвешивания. Квадрат с одной горизонтальной чертой - изделие должно раскладываться только на ровной плоской поверхности.

Символы и условия стирки

	Максимальная температура 95°С. Механические воздействия обычные. Полоскание обычное. Отжим обычный.
	Максимальная температура 95°С. Механические воздействия уменьшенные. Полоскание при постепенном снижении температуры (в процессе остывания воды). Отжим ослабленный.
	Максимальная температура 70°С. Механические воздействия обычные. Полоскание обычное. Отжим обычный.
	Максимальная температура 60°С. Механические воздействия обычные. Полоскание обычное. Отжим обычный.
	Максимальная температура 60°С. Механические воздействия уменьшенные. Полоскание при постепенном снижении температуры (в процессе остывания воды). Отжим ослабленный.
	Максимальная температура 50°С. Механические воздействия уменьшенные. Полоскание при постепенном снижении температуры (в процессе остывания воды). Отжим ослабленный.
	Максимальная температура 40°С. Механические воздействия обычные. Полоскание обычное. Отжим обычный.
	Максимальная температура 40°С. Механические воздействия уменьшенные. Полоскание при постепенном снижении температуры воды. Отжим ослабленный.
	Максимальная температура 40°С. Механические воздействия сильно уменьшенные. Полоскание обычное. Отжим обычный. Не выжимать руками.
	Максимальная температура 30°С. Механические воздействия сильно уменьшены. Полоскание обычное. Отжим ослабленный.
	Только ручная стирка. Машинную стирку не применять. Максимальная температура 40°С. Обращаться с осторожностью.
	Не стирать. Обращаться с осторожностью во влажном состоянии.

Символы и условия отбеливания

	Разрешено отбеливать хлоросодержащим веществом. Раствор холодный или разбавленный.
	Не отбеливать хлоросодержащим веществом.

Символы и условия глажения

	Глажение при максимальной температуре прессующей поверхности (подошвы утюга, нижней плиты) до 200°С.
	Глажение при максимальной температуре прессующей поверхности (подошвы утюга, нижней плиты) до 150°С.
	Глажение при максимальной температуре прессующей поверхности (подошвы утюга, нижней плиты) до 110°С. Глажение и пропаривание требуют осторожности.
	Глажение запрещено. Пропаривание и обработку паром не применять.

Символы и условия чистки

	Сухая чистка любыми растворителями, используемыми для сухой чистки, включая все растворители. Перечисленные для символа Р, плюс трихлорэтилен и трихлорэтан.
	Сухая чистка в тетрахлорэтилене, монофтортрихлорпентане и всех растворителях, перечисленных для символа F. Обычная процедура чистки.
	Сухая чистка всеми растворителями, указанными для символа Р. Строгие ограничения прибавления воды и/или усиления механических воздействий и/или увеличения температуры во время чистки и/или отжима. Чистка-самообслуживание запрещена.
	Сухая чистка в трифтортрихлорэтане, уайт-спирите (температуре дистиляции (перегонки) от 150 до 210°C, точка возгорания от 38 до 60°С). Обычная чистка без ограничений.
	Сухая чистка всеми растворителями, указанными для символа F. Строгое ограничение прибавления воды (увеличения количества воды) и/или усиления механических воздействий и/или увеличения температуры во время чистки и/или отжима. Чистка-самообслуживание запрещена.
	Сухая чистка запрещена. Удаление пятен растворителями запрещено.

Символы и условия сушки

	Возможна сушка в барабане. Обычный процесс сушки.
	Возможна сушка в барабане. Сушка при более низкой температуре.
	Сушка в барабане запрещена.

Уход за пальто.

Несколько минут в неделю, посвященных несложной чистке Вашего пальто, позволяет дольше сохранить его привлекательный внешний вид.

Регулярно осматривайте свою одежду, стараясь не пропускать грязных или жирных пятен. Шерсть очень хорошо реагирует на регулярную стирку и сухую чистку, при условии соблюдения инструкции по уходу за изделием, которые указаны на пришивной этикетке от  швейной мастерской «Дом Солнца».

         Избегайте носить одно и тоже пальто два дня подряд. Одежде нужен отдых, во время которого упругое и эластичное натуральное волокно восстановит свой привлекательный внешний вид.

         Сняв пальто, не забывайте вынуть содержимое карманов. Рекомендуется хранить пальто в прохладном и проветриваемом помещении. Никогда не вешайте пальто в слишком тесном шкафу. Подберите такие вешалки, чтобы они были по размерам вашей одежды.

         Мокрая одежда из шерстяной ткани требует немедленной сушки, вдали от непосредственных источников нагревания; никогда нельзя сушить шерстяную одежду перед открытым огнем, на батарее отопления или под прямыми лучами солнца. Сушка шерстяных изделий в барабане не допускается.

Перегревание делает волокно хрупким и ведет к усадке одежды.

Выведение пятен

         Если на шерстяную одежду попала какая-либо жидкость, необходимо действовать быстро, независимо от того, будете ли Вы заниматься выведением пятен самостоятельно или отдадите одежду в сухую чистку. Запомните: шерсть является одним из самых стойких, натуральных волокон благородя защитной оболочке, которая окружает от него пыль и грязь.

         При попадании на шерстяную одежду красящей жидкости, немедленно наложите на пятно чистую, сухую, впитывающую ткань. Никогда не лейте теплую воду на жирное пятно.

         Если Вы хотите справиться с проблемой чистки самостоятельно, выводите различные виды пятен по соответствующим инструкциям. Рекомендуется предварительно проверить реакцию цвета и структуры ткани на воздействие чистки, выбрав для этого складку или шов на внутренней стороне изделия . После чистки прополощите изделие холодной водой.

                   Алкогольные напитки (кроме красного вина):                                                 
   Осторожно удалите избытки пятна впитывающей тканью. Протрите пятно тампоном, смоченным смесью теплой воды и медицинского спирта в равной пропорции.

                   Черный кофе, чай:

Смешайте спирт и белый столовый уксус в равных пропорции. Помакните пятно тампоном, смоченным этой смесью, затем осторожно протрите пятно впитывающей тканью.

                   Кровь:

Быстро промокните пятно влажным тампоном и удалите избыток крови. Осторожно протрите пятно неразбавленным столовым спиртом.

                   Сливочное масло, жир, соус:

Если образовалось жирное пятно, прежде всего, удалите избыточную массу с помощью ложки или ножа. Затем промокните пятно тампоном, пропитанным соответствующей жидкостью для сухой чистки.

                   Шоколад, кофе с молоком, чай с молоком:

Промокните края пятна тампоном, смоченным Уайт-спиртом; продолжайте, как при выведении пятен от черного кофе. Осторожно протрите пятно тканью, пропитанной Уайт-спиртом. Повторите чистку еще раз, протирая пятно тканью, пропитанной разбавленным столовым уксусом.

                   Фрукты, сок, красное вино:

Быстро промокните пятно тампоном, пропитанным смесью медицинского спирта и воды 3/1.

                   Трава:

Тщательно промойте пятно с мылом (кусок или гранулы) или осторожно протрите его тканью, пропитанной медицинским спиртом.

                   Чернила, паста от шариковой ручки:

Протереть пятно тканью смоченной Уайт-спиртом. Повторить, применяя ткань, пропитанную белым столовым уксусом или медицинским спиртом.

                   Помада, косметический крем, крем для обуви:

Осторожно протрите пятно тканью, пропитанной Уайт-спиртом или скипидаром.

                   Моча:

Пятно следует удалить как можно быстрее. Удалите избыток жидкости тампоном, затем обработайте пятно неразбавленным столовым уксусом. Продолжайте, как при выведении пятен от крови.

                   Воск:

Соскоблите как можно больше воска. Положите на пятно промокательную бумагу, и осторожно прогладьте, поставив утюг на «две точки». Не стирайте.